Мы в "Profy Display" всегда идем навстречу клиентам. Если товар не подошел или имеет дефект, гарантируем возврат или обмен согласно Закону Украины «О защите прав потребителей».
Возврат товара надлежащего качества
Вы можете вернуть товар, который не подошел по форме, цвету или размеру, в течение 14 дней. Условия: товар не использовался, сохранены товарный вид, ярлыки, упаковка и чек.
Возврат товара ненадлежащего качества (брак)
Если обнаружили дефект, обратитесь к нам в течение гарантийного срока. Варианты: замена, ремонт, уменьшение цены или возврат средств.
Процедура возврата
1. Свяжитесь с нами (Telegram, Viber, email) — укажите номер заказа и причину.
2. Упакуйте товар вместе с заявлением (бланк предоставим) и копией чека.
3. Отправьте Новой почтой (доставка за ваш счет, кроме брака).
4. После проверки (до 14 дней) мы вернем средства или заменим товар.
Сроки возврата средств
При оплате картой — 3–7 банковских дней на ту же карту. При оплате наличными — по договоренности.
Часто задаваемые вопросы
✔️ Можно ли вернуть товар, если просто не понравился? Да, в течение 14 дней при условии сохранения товарного вида и упаковки.
✔️ Кто оплачивает доставку при возврате? Покупатель, кроме случаев брака — тогда компенсируем мы.
✔️ Сколько ждать возврата денег? До 7 банковских дней после подтверждения.
✔️ Что делать при браке? Пришлите фото/видео дефекта — подберем оптимальное решение (замена, ремонт, возврат).
Остались вопросы? Напишите в чат или позвоните +38 067 503-29-49 — поможем!
Видео
Современный гость хочет быстро, удобно и без очередей. Терминал самообслуживания Sam4s ASTRA-2ХХ 21,5″ – это профессиональное решение, которое позволяет клиентам самостоятельно выбирать блюда, напитки, товары или услуги на большом ярком экране, оформлять заказ и оплачивать его в несколько касаний. ASTRA-2ХХ создан для заведений с высокой проходимостью, где каждая секунда на кассе имеет значение.
Почему выбирают терминал самообслуживания Sam4s ASTRA-2ХХ 21,5″?
Модель ASTRA-2ХХ – это флагман линейки Sam4s для самообслуживания. Она сочетает современный дизайн, огромный 21,5-дюймовый дисплей и промышленную надежность. Вот главные бизнес-преимущества, которые вы получите сразу после установки:
Увеличение среднего чека на 25–35% – большой экран позволяет разместить больше визуальных предложений, Upsell и Cross-sell блоков.
Разгрузка персонала на 40% – кассиры занимаются консультированием и контролем, а не рутинным приемом заказов.
Сокращение очередей в пиковые часы – один терминал обрабатывает до 30 заказов в час.
Повышение лояльности молодежной аудитории – клиенты ценят современный цифровой сервис.
Ключевые особенности Sam4s ASTRA-2ХХ 21,5″
Инженерия ASTRA-2ХХ ориентирована на бесперебойную работу в условиях высокой нагрузки, пыли, брызг и даже случайных ударов.
Огромный 21,5" сенсорный экран
Дисплей диагональю 21,5 дюйма с разрешением Full HD (1920x1080) и IPS-матрицей обеспечивает отличную картинку под любым углом. Сенсор проекционно-емкостный (PCAP) с поддержкой 10 одновременных касаний – изображение не бликует, пальцы не скользят, даже если посетитель в перчатках.
Антивандальный корпус и полная комплектация
Прочный металлический корпус с классом защиты IP54 (устойчивость к пыли и влаге), закаленное стекло с твердостью 7H. В комплекте – встроенный терминал для бесконтактной оплаты (NFC, Apple Pay, Google Pay), термопринтер чеков 80 мм, а также опционально купюроприемник и монетник.
Мощная аппаратная платформа
Терминал работает на базе процессора Intel Celeron Jasper Lake (4 ядра) или опционально Rockchip RK3568 (Android). 4 ГБ оперативной памяти и 64 ГБ eMMC/SSD обеспечивают мгновенный запуск ПО и плавную работу даже с тяжелыми графическими меню.
Технические характеристики терминала Sam4s ASTRA-2ХХ 21,5″
Для удобного сравнения – все ключевые параметры в таблице:
Параметр
Значение
Диагональ дисплея
21,5" (IPS, PCAP, 10 точек)
Разрешение
1920x1080 (Full HD)
Процессор
Intel Celeron J6412 / Rockchip RK3568
Память (RAM/SSD)
4 ГБ / 64 ГБ (до 8 ГБ опционально)
ОС
Windows 10 IoT Enterprise / Android 12
Принтер чеков
Термопринтер 80 мм, скорость 250 мм/с
Платежи
NFC (Contactless), EMV, купюроприемник (опция)
Корпус
Металл, IP54, вес 15 кг
Интерфейсы
LAN, Wi-Fi, Bluetooth, USB 3.0, HDMI, RS-232
Интеграция с POS и программным обеспечением
Терминал самообслуживания Sam4s ASTRA-2ХХ 21,5″ легко интегрируется со всеми популярными POS-системами: iiko, R-Keeper, Poster, Loyverse, QuickResto, Poster и многими другими через REST API, XML или прямые драйверы. Наши специалисты помогают настроить меню, скидки, программы лояльности и визуальный дизайн интерфейса под фирменный стиль вашего заведения.
Где использовать ASTRA-2ХХ? Реальные кейсы
Благодаря большому экрану и универсальности, терминал самообслуживания Sam4s ASTRA-2ХХ 21,5″ идеально подходит для:
Семейных кафе и кондитерских (удобное меню для детей и родителей)
Кинотеатров (продажа билетов и снеков)
Отелей (заказ room service, услуг спа-центра)
Магазинов на АЗС и АГНКС
Розничных магазинов (электроника, одежда, косметика – как каталог с заказом)
Экономическая эффективность: окупаемость за 3–5 месяцев
Стоимость одного кассира в Украине – от 18 000 грн/месяц (с налогами). Один терминал ASTRA-2ХХ заменяет до 2 кассиров в пиковые часы, при этом средний чек растет благодаря визуальному сопровождению. По нашим расчетам, инвестиция в терминал окупается через 3–5 месяцев интенсивного использования. Мы предоставляем гарантию 24 месяца и круглосуточную техподдержку.
❓ Частые вопросы о терминале самообслуживания Sam4s ASTRA-2ХХ 21,5″
ASTRA-2ХХ имеет значительно больший 21,5" экран (против 15"), более мощный процессор Intel J6412, возможность работы с Android 12 или Windows, а также улучшенный антивандальный корпус. Он ориентирован на заведения с очень высокой проходимостью и сложным визуальным меню.
Стандартный корпус имеет класс IP54 – защиту от пыли и брызг, но не от проливного дождя. Для улицы мы предлагаем специальный всепогодный кожух (опция) с подогревом стекла и классом IP65.
Да, ASTRA-2ХХ поддерживает автономный режим. Все заказы сохраняются локально, а при восстановлении связи автоматически синхронизируются с сервером POS.
Обновление происходит централизованно через веб-интерфейс администратора или автоматически с вашей POS-системы. Процесс занимает меньше минуты без перезагрузки терминала.
Да, мы предоставляем доступ к настройкам: вы можете загрузить свой логотип, фоновые изображения, цвета кнопок, шрифты. Также возможно полностью кастомное ПО под ключ.
Гарантия – 24 месяца на все компоненты. Техподдержка 24/7 по телефону, электронной почте и мессенджерам. Выезд инженера в Киеве – день в день, по Украине – 1-2 дня.
Готовы вывести обслуживание гостей на новый уровень? Закажите терминал самообслуживания Sam4s ASTRA-2ХХ 21,5″ прямо сейчас – наши консультанты подберут оптимальную конфигурацию для вашего бизнеса и предоставят персональную скидку.
